El portavoz socialista en la Comisión de Sanidad, Eduardo Alonso, ha denunciado hoy que el call center del transporte sanitario aragonés esté ubicado en Valladolid. Así lo ha señalado el diputado socialista que ha indicado que la recepción de llamadas del transporte sanitario desde las 22 horas a 6,30 horas se reciben en Valladolid. «Puede ser legal, pero no estético”, ha indicado.
Asimismo, ha denunciado el constante traspaso de personal entre el contrato programado y el urgente, con la consiguiente falta de acreditación de competencias de una parte del personal y una falta de registro de profesionales. Alonso ha señalado este ejemplo como muestra de mala gestión desde el Departamento de Sanidad en los contratos externalizados, entre los que ha señalado el servicio de limpieza, el transporte programado para diálisis, la devolución de las cantidades pagadas en exceso de las recetas de farmacia y las listas de espera. «Rudi y su consejero son los responsables de la calidad de los servicios sanitarios, tantos directos como externos, y en estos momentos no se están prestando como deberían”, ha indicado.
El portavoz socialista en la Comisión de Sanidad ha pedido al consejero de Sanidad y a la presidenta Rudi que asuman alguna responsabilidad en el conflicto de la limpieza y que medien en el conflicto que lleva ya casi un mes desde que se inició. Alonso ha indicado que «echamos de menos que el consejero y Rudi no tomen cartas en el asunto; si los contratos no son válidos deben denunciar el contrato y convocar un nuevo concurso; si los contratos son legales y correctos deben ejercer unos derechos que no perjudiquen a los trabajadores y a los usuarios porque afecta a un servicio público esencial. La empresa debe cumplir y si no lo hace denunciarla”.
Eduardo Alonso ha criticado también que el Gobierno de Aragón no busque otras fórmulas diferentes para el transporte programado para diálisis. En este sentido, existe un convenio de colaboración de la consejería con Alcer y un acuerdo con la Cooperativa de Taxis de Zaragoza. Alonso ha señalado que es absurdo que traslados a localidades lejanas de Zaragoza se hagan con vehículos vacíos desde Zaragoza: «Deben hacer una propuesta para que desde las comarcas se ponga transporte adecuado a los pacientes sin que los vehículos hagan tanto viaje vacío” para ahorrar.
El diputado socialista ha criticado también la desastrosa gestión de las recetas con el copago farmacéutico: «Desde la dirección se ha encargado a una empresa externa que remitió unas cartas mal redactadas que inducen a error; muchas de ellas fueron devueltas. Después hubo un aluvión de protestas de pensionistas y solicitud de información y ahora deben arreglar el desaguisado los profesionales del salud”.
En relación con las listas de espera, Alonso ha pedido al Gobierno de Aragón que «utilice todos los recursos posibles para que las listas de espera bajen a unos ratios presentables”, ya que en algunos casos se han quintuplicado. Ha solicitado que se utilice para bajar las listas de espera a la MAZ, dependiente del Ministerio de Trabajo, como complemento del Royo Villanova y del Hospital Provincal para determinadas patologías en el sector I. Asimismo, ha solicitado la utilización del recurso del Hospital Militar del Ministerio de la Defensa como complemento al Hospital Miguel Servet en las zonas del entorno.